Há mais de 15 anos, entregando os emails que não podem se perder.
A MailGrid é um serviço brasileiro de SMTP e API dedicado a emails transacionais: notas fiscais, boletos, pedidos, alertas e comunicados que empresas de todo o país precisam que cheguem.
Mais de 2.500 empresas confiam no SMTP MailGrid
Um serviço feito só para emails transacionais
A MailGrid nasceu para resolver um problema que toda empresa conhece: a nota fiscal que não chega, o boleto que cai no spam, o aviso do sistema que trava no limite do provedor de hospedagem.
Desde o início, a operação foi construída exclusivamente para mensagens transacionais. Não permitimos email marketing nem campanhas políticas. Essa escolha mantém a reputação dos servidores alta para quem envia o que realmente precisa ser entregue.
A MailGrid é marca registrada da Hedder Tecnologia e Serviços Ltda., CNPJ 18.875.903/0001-81. Atendimento, contrato e nota fiscal são no Brasil, em português e em reais.
- Empresa brasileira, com contrato e nota fiscal no Brasil.
- Foco exclusivo em emails transacionais.
- SMTP, API e RELAY para qualquer sistema.
- Suporte técnico em português, com analistas especializados.
O que sustenta a confiança dos nossos clientes
Infraestrutura
Plataforma em datacenters da AWS e da Equinix, com redundância e monitoramento contínuo. Ver infraestrutura.
Política anti-spam
Só mensagens transacionais, com regras claras e canal aberto para denúncias de abuso. Ler a política.
Privacidade e LGPD
Tratamento de dados conforme a LGPD, com encarregado de proteção de dados designado. Ler a política.
Transparência
Termos de uso, políticas e informações técnicas publicados e acessíveis. Ver documentos.
Atendimento
Telefone de segunda a sexta, das 8h às 18h, e canal de chamados. Ver canais.
Ouvidoria
Um canal direto com a direção para quem precisa de uma nova análise. Acessar a ouvidoria.
Quem envia pela MailGrid
Indústrias, transportadoras, operadores logísticos, escolas, condomínios, lojas virtuais, empresas de cobrança, rastreamento e software.
Perguntas sobre a MailGrid
Não encontrou sua pergunta? Fale com a nossa equipe.
Ver todas as perguntasQuem é a empresa por trás da MailGrid?
A MailGrid é marca registrada da Hedder Tecnologia e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ 18.875.903/0001-81. Todos os contratos e notas fiscais são emitidos por ela, no Brasil e em reais.
Onde fica a infraestrutura da MailGrid?
A plataforma opera em datacenters da AWS e da Equinix, com redundância e monitoramento contínuo. Os detalhes estão na página de infraestrutura.
A MailGrid está em conformidade com a LGPD?
Sim. A MailGrid trata dados pessoais conforme a LGPD, com política de privacidade publicada e encarregado de proteção de dados (DPO) designado: INTUIX Tecnologia Ltda.
Como falo com a MailGrid?
Pelo telefone (11) 5196-4517, de segunda a sexta, das 8h às 18h, ou pelo canal de chamados. Veja todos os canais na página de atendimento.
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