Compliance

Políticas, segurança e informações técnicas

Documentos técnicos, políticas e compliance

Nesta página você encontra os principais documentos institucionais, técnicos e de segurança da MailGrid. Todas as diretrizes operacionais, políticas de uso e informações sobre infraestrutura, conformidade e privacidade estão centralizadas para consulta pública.

  • Informações Técnicas da Plataforma

    Arquitetura, escopo do serviço SMTP, autenticação, criptografia e responsabilidades.

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  • Política de Segurança da Informação

    Diretrizes de segurança, controles de acesso e proteção de dados operacionais.

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  • Infraestrutura, Continuidade e Datacenters

    Informações sobre datacenters, redundância, disponibilidade e limites de divulgação.

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  • Contrato de Prestação de Serviços

    SLA, responsabilidades e garantias do serviço.

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  • Política de Privacidade

    Tratamento de dados conforme LGPD/GDPR.

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  • Política Anti-Spam

    Regras de uso e combate a abuso.

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