Start
Ideal para começar
a partir de
R$99,90/mês
- Envios por mês
- 100 mil a 500 mil
- Velocidade
- 1.000 emails/hora
- Até 10 domínios de remetente
- Remetentes ilimitados
- SMTP + API + Webhooks
- Anexos até 50 MB
- Suporte por ticket, todos os dias
E-commerce Lojas virtuais e marketplaces
SMTP para e-commerce: o cliente acompanha o pedido até a porta.
Pedido confirmado, pagamento aprovado, nota fiscal emitida, pedido enviado. Conecte a sua loja virtual à MailGrid e entregue cada aviso no momento em que o cliente está esperando.
Mais de 2.500 empresas confiam no SMTP MailGrid
O que enviar
Os emails que o cliente da loja espera receber
Depois do clique em comprar, cada etapa do pedido precisa de um aviso. É ele que evita ligação no atendimento e reclamação.
Pedido recebido
Confirmação com os itens, o valor e a forma de pagamento escolhida.
Pagamento aprovado
Aviso de pagamento confirmado, ou de pagamento pendente com o boleto e o Pix.
Nota fiscal
XML e DANFE enviados assim que a nota é autorizada. Saiba mais.
Envio e rastreio
Código de rastreio, saída para entrega e confirmação de entrega.
Conta do cliente
Cadastro, redefinição de senha e códigos de verificação.
Trocas e devoluções
Abertura da solicitação, etiqueta de envio e confirmação do reembolso.
Datas de pico
Black Friday não pode travar no limite do provedor
Nas datas de maior venda, a loja dispara milhares de confirmações em poucas horas. Se o provedor bloqueia, o cliente não recebe o pedido nem o boleto, e a venda pode ser perdida.
- Sem limite por dia: o excedente da velocidade do plano entra em fila.
- Domínio autenticado com SPF, DKIM e DMARC.
- Webhooks com o status de entrega de cada pedido.
- Excedente sem bloqueio: acima do volume do mês, R$ 0,004 por email.
Importante
Pedidos sim, promoções não
A MailGrid é dedicada a mensagens transacionais. Isso mantém a reputação dos servidores alta para as confirmações de pedido chegarem à caixa de entrada.
Ler a política anti-spam
Integração
Conecte a loja em quatro passos
- Escolha o planoPelo volume mensal de pedidos e avisos.
- Autentique o domínioSPF, DKIM e DMARC no DNS da loja.
- Configure a plataformaSMTP com usuário e senha ou API JSON.
- Acompanhe as entregasStatus e devoluções no painel e por webhook.
Planos e preços
Planos para lojas virtuais
Escolha pelo volume mensal de pedidos. Sem limite diário, sem fidelidade.
Performance
O melhor custo x benefício
a partir de
R$349,90/mês
- Envios por mês
- 1 milhão a 3 milhões
- Velocidade
- 10.000 emails/hora
- Até 300 domínios de remetente
- SMTP + API + RELAY
- Cópia de segurança de emails
- Anexos até 100 MB
- Suporte por ticket + telefone
Profissional
Para operações exigentes
a partir de
R$1.199,90/mês
- Envios por mês
- 5 milhões a 15 milhões
- Velocidade
- 25.000 emails/hora
- Domínios ilimitados de remetente
- SMTP + API + RELAY
- Cópia de segurança de emails
- Anexos até 100 MB
- Suporte ticket + telefone + WhatsApp
Todos os planos incluem SPF, DKIM e DMARC, painel de relatórios e suporte especializado. Pagamento anual com 10% de desconto. Comparar todos os recursos
Dúvidas
Dúvidas de lojas virtuais
Não encontrou sua pergunta? Fale com a nossa equipe.
Ver todas as perguntasA minha plataforma de loja virtual funciona com a MailGrid?
Se a plataforma permite configurar um servidor SMTP com usuário e senha, ela funciona com a MailGrid. Para lojas com desenvolvimento próprio, há a API JSON e os webhooks com o status de cada envio.
Posso enviar promoções e newsletters?
Não. A MailGrid é dedicada a emails transacionais, como pedidos, pagamentos, notas fiscais e rastreio. Email marketing não é permitido.
E na Black Friday, com muitos pedidos ao mesmo tempo?
Não há limite de envios por dia. Se o volume passar da velocidade do plano, as mensagens entram em fila e saem na sequência. Ao atingir 90% do volume mensal, você recebe um aviso para ajustar o plano.
Posso enviar a nota fiscal em anexo?
Sim. O XML e o DANFE podem ir como anexos: até 50 MB por mensagem no plano Start e até 100 MB nos planos Performance e Profissional.
Como sei se o cliente recebeu a confirmação?
O painel mostra entregas e devoluções de cada mensagem, com histórico de 90 dias. Pelos webhooks, a loja recebe esses eventos em tempo real.
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SMTP para transportadorasCT-e, rastreio, ocorrências e comprovantes de entrega.
SMTP para desenvolvedoresAPI JSON, SMTP e webhooks para o seu sistema.
SMTP para indústriaNotas fiscais, pedidos e avisos do ERP.
Todas as soluçõesVeja como a MailGrid atende o seu setor.
Cada pedido acompanhado até a entrega.
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